Chơi Có Trách Nhiệm cùng hi188
hi188 đặt sức khỏe và phúc lợi người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát cá cược, chương trình tự loại trừ và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp — giúp bạn tận hưởng giải trí một cách lành mạnh, có kiểm soát và hoàn toàn tự nguyện.
Dịch vụ cá cược của hi188 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc là hình thức giải trí dành cho người trưởng thành, không phải nguồn thu nhập. hi188 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa theo quy trình pháp lý.
01 Giới Hạn Độ Tuổi 18+
Tại Việt Nam, cờ bạc và cá cược trực tuyến là hoạt động giải trí dành riêng cho người lớn. hi188 tuân thủ nghiêm ngặt quy định độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi đối với tất cả người chơi. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi trong việc bảo vệ thanh thiếu niên Việt Nam.
1.1 Quy trình xác minh tuổi
Để đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới có thể tham gia, hi188 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt ngay từ giai đoạn đăng ký. Người chơi bắt buộc phải cung cấp số CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu hợp lệ, cùng ảnh selfie xác nhận danh tính. Hệ thống eKYC tự động của hi188 sẽ đối chiếu thông tin với cơ sở dữ liệu và xác nhận ngày sinh trong vòng vài phút.
1.2 Hậu quả khi vi phạm độ tuổi
- Tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức khi phát hiện vi phạm quy định tuổi.
- Toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị phong tỏa và xử lý theo quy định pháp luật.
- Mọi khoản thưởng và tiền thắng được tích lũy sẽ bị hủy và không được hoàn trả.
- Thông tin vi phạm có thể được báo cáo lên cơ quan quản lý nếu cần thiết.
- Người cố tình giúp trẻ vị thành niên truy cập tài khoản cũng sẽ bị xử lý theo điều khoản dịch vụ.
Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ hi188, hãy báo cáo ngay qua Zalo hi188.support hoặc Telegram @hi188official. hi188 sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.
02 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm
Chơi có trách nhiệm nghĩa là tiếp cận cá cược như một hoạt động giải trí thuần túy — với ngân sách được kiểm soát, thời gian giới hạn, và tâm lý thoải mái. hi188 khuyến khích tất cả người chơi Việt Nam hãy luôn ghi nhớ những nguyên tắc vàng dưới đây mỗi khi tham gia cá cược.
- Chỉ cá cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất — không bao giờ dùng tiền dành cho ăn uống, học phí, tiền nhà hay các chi phí thiết yếu.
- Đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày trước khi bắt đầu phiên cá cược và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó.
- Xem cá cược là giải trí, không phải đầu tư hay kế hoạch kiếm tiền. Kỳ vọng thắng dài hạn là không thực tế.
- Không cố gắng "gỡ lại" sau khi thua — đây là hành vi nguy hiểm dẫn đến mất kiểm soát tài chính.
- Không cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã, say rượu hoặc trong bất kỳ trạng thái cảm xúc tiêu cực nào.
- Thường xuyên nghỉ giải lao trong phiên chơi dài để duy trì tỉnh táo và phán đoán khách quan.
- Duy trì cân bằng cuộc sống — đảm bảo cá cược không ảnh hưởng đến công việc, gia đình và các mối quan hệ xã hội.
- Sử dụng công cụ kiểm soát mà hi188 cung cấp để thiết lập giới hạn tự động trước khi bắt đầu chơi.
Cá cược có trách nhiệm bắt đầu từ quyết định của chính bạn. hi188 cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để hỗ trợ bạn — nhưng sự kiểm soát cuối cùng vẫn nằm trong tay bạn. Hãy chủ động sử dụng các tính năng bảo vệ có sẵn ngay trong tài khoản hi188 của bạn.
03 Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là tình trạng người chơi mất khả năng kiểm soát hành vi cá cược, dẫn đến hậu quả tiêu cực về tài chính, tâm lý và các mối quan hệ xã hội. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Hãy tự đặt câu hỏi: Bạn có nhận ra bản thân trong bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây không?
Cá cược ngày càng nhiều tiền hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự như trước.
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược.
Liên tục suy nghĩ về cá cược — lập kế hoạch đặt cược tiếp theo, hồi tưởng trận đã chơi.
Cá cược để thoát khỏi vấn đề trong cuộc sống hoặc để xoa dịu cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu.
Sau khi thua, cảm thấy cần phải quay lại cá cược ngay để "gỡ lại" số tiền đã mất.
Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ và tần suất cá cược của bạn.
Sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (tiền nhà, học phí, thực phẩm) để cá cược.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược và không thể hoàn trả đúng hạn.
Cá cược đang làm tổn hại đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
Cảm thấy tuyệt vọng, trầm cảm hoặc có suy nghĩ tiêu cực liên quan đến thua cờ bạc.
Nếu bạn nhận ra 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, hãy cân nhắc nghiêm túc việc tạm dừng cá cược và liên hệ với các tổ chức hỗ trợ được liệt kê tại mục Hỗ trợ & Nguồn lực bên dưới. Bạn không phải đối mặt với điều này một mình.
04 Công Cụ Kiểm Soát Cá Nhân
hi188 tích hợp sẵn một bộ công cụ kiểm soát cá nhân toàn diện ngay trong tài khoản người chơi, có thể truy cập bất kỳ lúc nào qua mục "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt tài khoản. Tất cả các giới hạn được kích hoạt ngay lập tức và có thể điều chỉnh theo nhu cầu cá nhân.
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức tối đa số tiền bạn được phép nạp vào tài khoản mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
Giới Hạn Số Tiền Cược
Kiểm soát tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định — theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các lệnh cược mới.
Giới Hạn Thua Lỗ
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong ngày/tuần/tháng. Khi vượt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động bị khóa cá cược trong phần còn lại của chu kỳ thời gian đó.
Giới Hạn Thời Gian Chơi
Đặt giới hạn số giờ tối đa mỗi ngày bạn được phép đăng nhập và cá cược. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi đạt 80% và tự động đăng xuất khi hết thời gian.
Nhắc Nhở Thực Tế
Nhận thông báo nhắc nhở định kỳ (mỗi 30, 60 hoặc 90 phút) về thời gian đã chơi và số tiền đã cược trong phiên hiện tại để duy trì nhận thức.
Nghỉ Ngơi (Cool-off)
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cần nghỉ ngơi ngắn. Tài khoản sẽ tự động được khôi phục sau thời gian nghỉ mà không cần liên hệ hỗ trợ.
4.1 Cách kích hoạt công cụ kiểm soát
Để truy cập và kích hoạt các công cụ kiểm soát, sau khi đăng nhập vào tài khoản hi188, chọn biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, vào mục Cài đặt → Chơi có trách nhiệm. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các tùy chọn giới hạn có thể cấu hình theo nhu cầu cá nhân.
Tất cả các thay đổi nhằm giảm giới hạn (tức là hạn chế hơn) có hiệu lực ngay lập tức. Các thay đổi nhằm tăng giới hạn sẽ có độ trễ 7 ngày làm việc để đảm bảo người chơi có đủ thời gian suy xét trước khi thay đổi chính thức được áp dụng.
05 Tự Loại Trừ
Tự loại tr ừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh nhất mà hi188 cung cấp cho người chơi muốn tạm dừng hoàn toàn mọi hoạt động cá cược trong một khoảng thời gian nhất định. Đây là lựa chọn phù hợp khi các công cụ giới hạn thông thường không còn đủ hiệu quả và bạn cần một rào cản cứng hơn để bảo vệ bản thân.
Chương Trình Tự Loại Trừ hi188
Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản hi188 của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong suốt thời gian bạn chọn. Trong giai đoạn này, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hay nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ hi188. Số dư trong tài khoản sẽ được bảo toàn và có thể rút về sau khi thời gian tự loại trừ kết thúc.
hi188 cũng sẽ xóa bạn khỏi toàn bộ danh sách email marketing, thông báo khuyến mãi và các kênh liên lạc quảng cáo trong suốt thời gian tự loại trừ. Việc vi phạm tự loại trừ bằng cách tạo tài khoản mới sẽ bị phát hiện qua hệ thống đối chiếu dữ liệu và tài khoản mới sẽ bị đóng ngay lập tức.
5.1 Cách kích hoạt tự loại trừ
- Đăng nhập vào tài khoản hi188 và vào mục Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ.
- Chọn khoảng thời gian tự loại trừ phù hợp với nhu cầu của bạn (từ 1 tháng đến vĩnh viễn).
- Xác nhận lựa chọn bằng mật khẩu tài khoản. Tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức.
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận từ hi188 ghi rõ thời gian bắt đầu và kết thúc tự loại trừ.
- Nếu gặp khó khăn khi tự thực hiện, liên hệ đội hỗ trợ hi188 qua Telegram @hi188official để được hỗ trợ kích hoạt trong vòng 30 phút.
5.2 Gia hạn và hủy tự loại trừ
Một khi đã kích hoạt tự loại trừ, bạn không thể hủy sớm trước khi hết thời hạn đã chọn — kể cả khi gửi yêu cầu hủy đến đội hỗ trợ. Quy định này được áp dụng để bảo vệ chính bạn trong những thời điểm bốc đồng. Sau khi hết thời hạn, tài khoản sẽ không tự động mở lại — bạn cần chủ động liên hệ hi188 để xác nhận muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, và sẽ có một khoảng thời gian chờ thêm 7 ngày để đảm bảo quyết định là tự nguyện và có chủ đích.
Tự loại trừ là hành động dũng cảm và có trách nhiệm. hi188 tôn trọng và hỗ trợ hoàn toàn quyết định này. Đội ngũ của chúng tôi được đào tạo để xử lý mọi yêu cầu tự loại trừ với sự cảm thông và bảo mật tuyệt đối.
06 Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên
Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của cả nền tảng và gia đình. hi188 khuyến khích các bậc phụ huynh tại Việt Nam thực hiện các biện pháp phòng ngừa chủ động để đảm bảo trẻ em không thể truy cập vào các trang cá cược trực tuyến.
6.1 Khuyến nghị cho phụ huynh
- Không để trẻ sử dụng thiết bị có lưu thông tin đăng nhập tài khoản cá cược của bạn.
- Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị gia đình để chặn truy cập vào trang cá cược.
- Luôn đăng xuất khỏi tài khoản hi188 sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập hay mật khẩu tài khoản với bất kỳ ai, kể cả các thành viên trong gia đình.
- Thường xuyên kiểm tra lịch sử trình duyệt và giải thích cho trẻ về các rủi ro của cờ bạc trực tuyến.
6.2 Phần mềm kiểm soát nội dung được khuyến nghị
Một số giải pháp kiểm soát nội dung phổ biến và hiệu quả giúp phụ huynh Việt Nam bảo vệ con em khỏi nội dung cá cược trực tuyến bao gồm: Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, Google Family Link (dành cho thiết bị Android), và tính năng Screen Time tích hợp sẵn trên iOS/macOS. Hầu hết các nhà mạng tại Việt Nam như Viettel, Mobifone cũng cung cấp dịch vụ lọc nội dung theo yêu cầu.
Nếu bạn lo ngại rằng một trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản hi188 bằng cách sử dụng thông tin của người lớn, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ hi188. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý ưu tiên mọi trường hợp liên quan đến bảo vệ trẻ em.
07 Hỗ Trợ & Nguồn Lực
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Tại Việt Nam có nhiều tổ chức và đường dây hỗ trợ sẵn sàng lắng nghe và tư vấn miễn phí, bảo mật. Dưới đây là các nguồn lực hữu ích mà hi188 khuyến nghị:
Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí cho người có vấn đề về cờ bạc và nghiện hành vi.
Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia
Bệnh viện Bạch Mai – Viện Sức khỏe Tâm thần cung cấp dịch vụ điều trị và tư vấn cho người nghiện cờ bạc tại Hà Nội.
Hỗ Trợ hi188 24/7
Đội ngũ hỗ trợ hi188 được đào tạo để hướng dẫn người chơi sử dụng các công cụ kiểm soát và kích hoạt tự loại trừ.
Trung Tâm Tư Vấn Tâm Lý Hà Nội
Cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý và hỗ trợ gia đình có người thân bị ảnh hưởng bởi cờ bạc có vấn đề tại TP. Hà Nội.
Gamblers Anonymous Việt Nam
Nhóm hỗ trợ cộng đồng dành cho người muốn vượt qua nghiện cờ bạc, hoạt động theo mô hình 12 bước phục hồi.
Hỗ Trợ Gia Đình
Nếu bạn là người thân của người có vấn đề cờ bạc, hi188 có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn gia đình tại TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến sức khỏe tâm thần hoặc nếu bạn đang có suy nghĩ tự làm hại bản thân vì áp lực tài chính từ cờ bạc, hãy gọi ngay đường dây khẩn cấp 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất. Cuộc sống của bạn quan trọng hơn bất kỳ khoản tiền nào.
08 Cam Kết Của hi188
hi188 không chỉ là một nền tảng cá cược — chúng tôi là đối tác giải trí có trách nhiệm của hàng triệu người chơi Việt Nam. Cam kết chơi có trách nhiệm không phải là nghĩa vụ pháp lý đơn thuần mà là giá trị cốt lõi định hướng mọi quyết định sản phẩm và dịch vụ của hi188.
Đào Tạo Nhân Viên
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ hi188 được đào tạo bài bản về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kỹ năng hướng dẫn người chơi tìm kiếm hỗ trợ phù hợp.
Giám Sát Chủ Động
Hệ thống AI của hi188 liên tục phân tích hành vi chơi để phát hiện các mẫu có dấu hiệu bất thường và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Kiểm Tra Định Kỳ
hi188 định kỳ gửi bản tự đánh giá hành vi cá cược đến người chơi thường xuyên để giúp họ nhìn nhận khách quan mức độ tham gia của mình.
Không Quảng Cáo Có Hại
hi188 cam kết không sử dụng các chiến thuật tiếp thị có thể kích thích hoặc khai thác người chơi dễ bị tổn thương, đặc biệt là trong các chiến dịch nhắm đến người dùng có lịch sử tự loại trừ.
Bảo Mật Thông Tin
Mọi thông tin liên quan đến yêu cầu tự loại trừ và hỗ trợ chơi có trách nhiệm được xử lý hoàn toàn bảo mật, không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba.
Báo Cáo Minh Bạch
hi188 công bố báo cáo chơi có trách nhiệm hàng năm với các số liệu về tỷ lệ tự loại trừ, số người dùng công cụ kiểm soát và kết quả chương trình hỗ trợ.
Tận Hưởng hi188 Một Cách Lành Mạnh
Cá cược thú vị nhất khi bạn hoàn toàn kiểm soát được nó. Hãy thiết lập giới hạn của bạn ngay hôm nay và trải nghiệm hi188 theo cách an toàn, minh bạch cùng hơn 2 triệu thành viên tin tưởng mỗi ngày.